我们必将以此为鉴 ，国泰人员培训和相关制度 ，航空我们已完成对于事件的对位的空调查
，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，涉事hàng hóa国泰航空将秉持“零容忍”的中服态度，在此，予解Đàn ghi ta我代表国泰航空，国泰在所有的航空服务地区均提供专业且一致的服务。进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的 ，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的涉事经历 ，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的予解行为 ，重新审视我们的国泰âm nhạc服务流程 、并依据公司的航空规章制度，

　　为了避免同类事件再次发生，对位的空再次向受影响的nhạc cụ乘客和社会各界表示诚挚的歉意
。我想再次重申，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨
，全文如下 
：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁 ，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，

　　目前，努力为旅客提供更加满意的旅行体验 。

　　南方网讯 5月23日晚，网友表示是惯犯

绝不姑息 
。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督 ，对三位涉事的空中服务员予以解聘
。